AGB

Um Verbraucher zu schützen und gesetzliche Pflichten zum Fernabsatz zu erfüllen, gelten in unserem Direkt-Webshop die folgenden AGB von Snubblz.

Artikel 1 - Definitionen

1. Widerrufsfrist: der Zeitraum, in dem der Verbraucher sein Widerrufsrecht ausüben kann.
2. Verbraucher: die natürliche Person, die nicht zu Zwecken handelt, die ihrem Gewerbe, Geschäft, Handwerk oder Beruf zugerechnet werden können.
3. Widerrufsrecht: die Möglichkeit für den Verbraucher, vom Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zurückzutreten.
4. Unternehmer: die natürliche oder juristische Person (Snubblz), die Produkte im Fernabsatz an Verbraucher anbietet.

Artikel 2 - Identität des Unternehmers

Name: Snubblz
Adresse: Voorstraat 11, 5251CP, Vlijmen, Niederlande
E-Mail: info@snubblz.com
Handelskammer (KvK): 42034934
USt-IdNr.: NL005445212B87

Artikel 3 - Anwendbarkeit

1. Diese AGB gelten für jedes Angebot von Snubblz und jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher zustande gekommenen Fernabsatzvertrag. Unsere Datenschutzerklärung wird durch Verweis Bestandteil dieser AGB und gilt für alle Transaktionen und Wartelisten-Anmeldungen.

Artikel 4 - Das Angebot

1. Hat ein Angebot eine begrenzte Gültigkeit oder ist es an Bedingungen geknüpft (z. B. Vorbestellungen oder kleine Produktionschargen), wird dies ausdrücklich im Angebot angegeben.
2. Das Angebot enthält eine vollständige und genaue Beschreibung des angebotenen Snubblz-Docks, ausreichend detailliert für eine sachgerechte Beurteilung durch den Verbraucher.

Artikel 5 - Der Vertrag

1. Der Vertrag kommt im Augenblick der Annahme des Angebots durch den Verbraucher und der Erfüllung der damit verbundenen Bedingungen zustande.

Artikel 6 - Widerrufsrecht und Rücksendekosten

1. Der Verbraucher kann einen Vertrag über den Kauf eines Snubblz-Docks innerhalb einer Widerrufsfrist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen auflösen.
2. Kosten bei Widerruf: Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, trägt er die Kosten für die Rücksendung der Ware vollständig selbst. Dies wird vor Vertragsabschluss deutlich auf der Website kommuniziert.

Artikel 7 - Pflichten des Verbrauchers während der Widerrufsfrist

1. Während der Widerrufsfrist geht der Verbraucher sorgfältig mit dem Produkt um. Er packt das Produkt nur in dem Umfang aus oder verwendet es, der erforderlich ist, um die Beschaffenheit und Funktionsweise der Elektronik festzustellen (wie in einem stationären Geschäft). Für eine darüber hinausgehende Wertminderung haftet der Verbraucher.

Artikel 8 - Der Preis

1. Der im Webshop angegebene Preis für das Snubblz-Dock (€79,00) versteht sich inklusive Mehrwertsteuer und ist ein einmaliger Kaufbetrag ohne versteckte Abogebühren.

Artikel 9 - Lieferung, Gefahrübergang und Vorbestellungen

1. Snubblz führt angenommene Bestellungen zügig aus, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, sofern keine andere Lieferfrist vereinbart wurde (z. B. bei Vorbestellungen für neue Produktionschargen).
2. Gefahrübergang: Das Risiko für Beschädigung und/oder Verlust liegt bis zum Zeitpunkt der Lieferung an den Verbraucher bei Snubblz.

Artikel 10 - Zahlung

1. Unter Verbraucherbedingungen verlangt Snubblz niemals 100% Vorauszahlung. Während des Bestellvorgangs wird dem Verbraucher stets die Möglichkeit angeboten, mindestens 50% des Kaufbetrags nachträglich über zertifizierte Zahlungspartner zu begleichen.

Artikel 11 - Produkthaftung, Sicherheit und unsachgemäßer Gebrauch

1. Snubblz garantiert, dass die Produkte den europäischen Sicherheitsanforderungen entsprechen.
2. Das Produkt enthält Hardware (15W-Qi-Ladegerät und ESP32-Chip), die Wärme erzeugen kann. Snubblz haftet nicht für Sach- oder Personenschäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch entstehen.
3. Als unsachgemäßer Gebrauch gilt insbesondere: Anschluss an defekte oder nicht CE-zertifizierte Netzteile, Öffnen des Gehäuses, Blockieren der Lüftungsöffnungen oder Aussetzen gegenüber Feuchtigkeit.

Artikel 12 - Beschwerdeverfahren

1. Beschwerden über die Vertragsausführung sind innerhalb angemessener Frist vollständig und deutlich beschrieben bei Snubblz einzureichen und werden innerhalb von 14 Tagen beantwortet.

Produktanforderungen und europäische Zertifizierung (CE & RED)

Da Snubblz nicht nur Software ist, sondern auch physische Elektronik in Verkehr bringt, trage ich als Hersteller die rechtliche Verantwortung für die Produktsicherheit im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR). Frühere Hardware-Experimente und Experteninterviews haben gezeigt, dass Wärmemanagement (durch das 15W-Qi-Ladegerät) und Funksignale Risiken bergen. Um die Haftung zu begrenzen und legal verkaufen zu dürfen, muss Snubblz die verpflichtende CE-Kennzeichnung einhalten. Für diese Art Hardware gelten zwei EU-Richtlinien verpflichtend:

1. Funkanlagenrichtlinie (RED - 2014/53/EU): Da der ESP32-Chip im Snubblz-Dock drahtlose Kommunikation (Wi-Fi und Bluetooth) für die Verbindung zum Smartphone nutzt, fällt das Gerät unter die RED-Richtlinie. Sie stellt strenge Anforderungen an die effiziente Nutzung des Funkspektrums und an die gesundheitliche Unbedenklichkeit elektromagnetischer Strahlung.
2. RoHS-Richtlinie (2011/65/EU): Sie beschränkt den Einsatz bestimmter Gefahrstoffe in Elektro- und Elektronikgeräten zum Schutz der Gesundheit und Umwelt. Für die Bestückung der internen Platinen und Komponenten von Snubblz bedeutet das: ausschließlich bleifreies Lot und RoHS-zertifizierte Komponenten.

Indem Lieferanten (z. B. die Hersteller des OLED-Displays und des ESP32-Moduls) verpflichtet werden, vorab einzeln zertifizierte Komponenten zu liefern, senke ich Kosten und Komplexität für eine gültige EU-Konformitätserklärung (DoC) des fertigen Endprodukts.